Pháp lý & Bảo mật

Chính Sách Bảo Mật OK9TV – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Thành Viên

ok9tv coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2025. Mọi thay đổi về chính sách bảo mật sẽ được ok9tv thông báo đến thành viên trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Tài liệu này bao gồm
  • Dữ liệu nào được thu thập
  • Mục đích sử dụng dữ liệu
  • Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
  • Biện pháp bảo mật kỹ thuật
  • Quyền của thành viên với dữ liệu
  • Chính sách cookie
Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu người dùng
Thông báo trước khi thay đổi
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình

Những Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của OK9TV

ok9tv bảo vệ dữ liệu của bạn theo các nguyên tắc cụ thể – không phải chỉ là khẩu hiệu mà là cam kết được thực hiện ở cấp độ kỹ thuật và vận hành

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok9tv đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới áp dụng.

Không Bán, Không Cho Thuê Dữ Liệu

ok9tv không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.

Thu Thập Tối Thiểu – Chỉ Lấy Những Gì Cần

ok9tv chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay theo dõi hoạt động ngoài phạm vi nền tảng ok9tv.

Kiểm Soát Nội Bộ Nghiêm Ngặt

Chỉ nhân viên ok9tv có nhiệm vụ liên quan mới có quyền truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. ok9tv thực hiện kiểm tra nội bộ định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép.

Quyền Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu ok9tv xóa dữ liệu cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản, trừ trường hợp dữ liệu đó cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. ok9tv xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Thông Báo Ngay Khi Có Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, ok9tv cam kết thông báo đến những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể.

ok9tv

Tóm Tắt Nhanh – Dữ Liệu Nào OK9TV Thu Thập Và Dùng Để Làm Gì

Bảng này giúp bạn nắm nhanh các điểm quan trọng trước khi đọc toàn bộ chính sách bảo mật ok9tv bên dưới

Loại dữ liệu Mục đích thu thập Thời gian lưu trữ
Họ tên, ngày sinh Xác minh danh tính (KYC), đảm bảo độ tuổi hợp lệ khi sử dụng dịch vụ ok9tv Trong suốt vòng đời tài khoản + 5 năm sau khi đóng
Số điện thoại, email Đăng nhập, khôi phục tài khoản, gửi thông báo giao dịch và khuyến mãi ok9tv Trong suốt vòng đời tài khoản + 2 năm
CMND/CCCD (ảnh chụp) Xác minh KYC để xử lý rút tiền và phòng chống gian lận tại ok9tv Trong suốt vòng đời tài khoản + 5 năm theo yêu cầu pháp lý
Lịch sử giao dịch tài chính Xử lý nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp, báo cáo tài chính nội bộ ok9tv 7 năm theo quy định tài chính quốc tế
Lịch sử cá cược và game Hiển thị lịch sử cho thành viên, giải quyết tranh chấp, phân tích cải thiện dịch vụ ok9tv 3 năm kể từ ngày giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bị truy cập Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn nhiều tài khoản và bảo mật nền tảng ok9tv 12 tháng
Cookie phiên trình duyệt Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa giao diện ok9tv theo thiết bị của bạn Đến khi bạn xóa hoặc hết hạn phiên

1Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ok9tv ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại website ok9tv.best và ứng dụng di động ok9tv.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản ok9tv, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung, dịch vụ hoặc tính năng của nền tảng ok9tv dưới bất kỳ hình thức nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ ok9tv, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều nào trong tài liệu này, vui lòng không tạo tài khoản và không tiếp tục sử dụng dịch vụ ok9tv.

Ngôn ngữ chính thức

Chính sách Bảo mật của ok9tv được soạn thảo bằng tiếng Việt và bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất. Chúng tôi không sử dụng bản dịch tự động – toàn bộ nội dung được biên soạn bởi người Việt để đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu với người dùng Việt Nam.


2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ok9tv, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản cơ bản: Tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu đăng nhập
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ theo yêu cầu xác minh
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền tại ok9tv
  • Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ CSKH ok9tv qua live chat hoặc email

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ok9tv, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:

  • Địa chỉ IP: Dùng để xác định khu vực địa lý, phát hiện đăng nhập bất thường và phòng chống gian lận
  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình
  • Lịch sử truy cập: Các trang bạn đã xem trong ok9tv, thời gian truy cập và thời lượng sử dụng
  • Lịch sử giao dịch: Tất cả lệnh nạp tiền, rút tiền, cá cược và game được ghi nhận đầy đủ trong hệ thống ok9tv
  • Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa giao diện (xem thêm Điều 7)

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ok9tv có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và các tổ chức phòng chống gian lận tài chính. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính hoặc ngăn chặn hành vi gian lận – không dùng cho mục đích thương mại.


ok9tv

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok9tv chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào những mục đích sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được liệt kê:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản ok9tv của bạn
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền
  • Hiển thị lịch sử cá cược, kết quả game và số dư tài khoản
  • Xác thực danh tính và đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản theo quy định KYC

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

  • Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản ok9tv của bạn
  • Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người dùng để bảo vệ sự công bằng
  • Phân tích giao dịch bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền
  • Hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu điều tra hợp pháp

3.3 Hỗ trợ khách hàng

  • Xử lý yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp của thành viên ok9tv
  • Gửi thông báo kỹ thuật liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn
  • Thông báo về sự cố hệ thống và các cập nhật quan trọng

3.4 Cải thiện dịch vụ

  • Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng ok9tv
  • Kiểm tra và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, tốc độ tải trang và ổn định nền tảng
  • Phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam

3.5 Tiếp thị và khuyến mãi

ok9tv có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi mới tại ok9tv. Bạn có thể tắt thông báo này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email. Việc hủy nhận thông báo tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo kỹ thuật và giao dịch bắt buộc.


4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ok9tv không bán dữ liệu – không có ngoại lệ

ok9tv cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

ok9tv làm việc với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền), dịch vụ lưu trữ đám mây và nhà cung cấp game. Các đối tác này chỉ được phép tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ của họ và phải ký cam kết bảo mật với ok9tv.

4.2 Yêu cầu pháp lý

ok9tv có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có lệnh điều tra hợp lệ. Trong mọi trường hợp, ok9tv chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu – không cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi lệnh yêu cầu.

4.3 Phòng chống gian lận ngành

ok9tv tham gia vào các chương trình phòng chống gian lận của ngành cá cược trực tuyến và có thể chia sẻ thông tin hạn chế (như địa chỉ IP hoặc dấu hiệu hành vi gian lận) với các tổ chức phòng chống gian lận được công nhận. Việc chia sẻ này không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân như tên hay số điện thoại.

Về nhà cung cấp game bên thứ ba

Một số sảnh game tại ok9tv do nhà cung cấp thứ ba phát triển. Khi bạn chơi các game này, nhà cung cấp có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành game (như kết quả ván chơi và cài đặt game). ok9tv yêu cầu tất cả nhà cung cấp game ký cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu này cho mục đích khác.


5Bảo Mật Kỹ Thuật – Cách OK9TV Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

ok9tv đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của thành viên được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các lớp bảo mật chính mà ok9tv áp dụng:

1
Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit

Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok9tv được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3 với khóa 256-bit. Không có bên trung gian nào có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

2
Mã hóa lưu trữ dữ liệu nhạy cảm

Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt – ok9tv không lưu trữ mật khẩu gốc dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa tại tầng cơ sở dữ liệu.

3
Xác thực hai bước (2FA)

ok9tv hỗ trợ và khuyến khích thành viên bật xác thực hai bước cho tài khoản. Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới cần thêm mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

4
Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống ok9tv chạy giám sát bảo mật liên tục 24/7 với các cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute force hoặc truy cập từ vị trí địa lý không mong đợi.

5
Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Nhân viên ok9tv chỉ được truy cập đúng dữ liệu liên quan đến công việc của họ theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập vào dữ liệu thành viên đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

6
Sao lưu và phục hồi dữ liệu

ok9tv thực hiện sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau. Quy trình phục hồi được kiểm tra định kỳ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.


6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

ok9tv tôn trọng quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của chính mình. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện từng quyền:

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu ok9tv cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. ok9tv sẽ xử lý và cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản ok9tv bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ CSKH ok9tv nếu thông tin không thể tự sửa được.

Quyền xóa dữ liệu

Sau khi đóng tài khoản ok9tv, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. ok9tv sẽ xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.

Quyền nhận bản sao dữ liệu

Bạn có quyền nhận toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình từ ok9tv dưới dạng tệp có thể đọc được (JSON hoặc CSV), phù hợp để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị từ ok9tv bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email. Việc này không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.

Quyền khiếu nại

Nếu bạn cho rằng ok9tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến đội ngũ bảo mật ok9tv qua email support@ok9tv.best để được xem xét và phản hồi.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@ok9tv.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [tên đăng nhập ok9tv]". ok9tv sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong thời hạn tương ứng với từng loại yêu cầu.


ok9tv

7Chính Sách Cookie

ok9tv sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi truy cập ok9tv.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc qua trang cài đặt tài khoản ok9tv. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok9tv.


8Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

8.1 Thời gian lưu trữ

ok9tv giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu được trình bày trong bảng tóm tắt ở đầu trang. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8.2 Dữ liệu phải giữ theo pháp luật

Một số loại dữ liệu tài chính và danh tính phải được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). ok9tv tuân thủ các yêu cầu này và không thể xóa dữ liệu trong phạm vi đó ngay cả khi bạn yêu cầu.

8.3 Quy trình xóa khi đóng tài khoản

Khi tài khoản ok9tv của bạn được đóng theo yêu cầu chính đáng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không bắt buộc phải giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất.

8.4 Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của thành viên ok9tv được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ISO 27001. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu tại các quốc gia không có hiệp ước bảo vệ dữ liệu phù hợp.


9Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

ok9tv không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu ok9tv phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản ok9tv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@ok9tv.best để được xử lý khẩn cấp. ok9tv sẽ phối hợp đầy đủ và ưu tiên xử lý các trường hợp liên quan đến người chưa thành niên.


10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok9tv có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, ok9tv cam kết:

  • Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trong tài khoản ok9tv
  • Hiển thị rõ ngày cập nhật ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi
  • Mô tả ngắn gọn các thay đổi chính trong email thông báo để bạn không phải đọc toàn bộ tài liệu mới

Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ ok9tv sau ngày đó được xem là chấp nhận chính sách mới.


11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến cách ok9tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@ok9tv.best – ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề email
  • Live chat: Trực tiếp trên website ok9tv.best hoặc ứng dụng ok9tv – hoạt động 24/7

Đội ngũ ok9tv sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc và cung cấp phản hồi đầy đủ trong thời hạn phù hợp với loại yêu cầu. Chúng tôi không có bộ phận bảo mật dữ liệu độc lập riêng biệt – tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của ok9tv.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng ok9tv, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@ok9tv.best thay vì khai thác lỗ hổng đó. ok9tv đánh giá cao và ghi nhận các báo cáo có trách nhiệm từ cộng đồng bảo mật.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Dữ Liệu OK9TV

Những điều thành viên ok9tv thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Không. ok9tv không bán, không chia sẻ và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ trang cá cược hay tổ chức thương mại nào khác. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ ok9tv và chia sẻ với đối tác kỹ thuật tối thiểu cần thiết (như nhà cung cấp xử lý thanh toán) theo cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản ok9tv. Gửi yêu cầu qua email support@ok9tv.best với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". ok9tv sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính và danh tính phải được lưu giữ theo quy định pháp luật chống rửa tiền quốc tế – ok9tv sẽ thông báo rõ ràng loại dữ liệu nào không thể xóa và lý do.

ok9tv thu thập ảnh CMND/CCCD như một phần của quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc theo tiêu chuẩn ngành cá cược trực tuyến quốc tế. Mục đích là: xác nhận bạn đã đủ 18 tuổi, đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản, và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Ảnh CMND/CCCD của bạn được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem trong quá trình xác minh – không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản ok9tv bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH ok9tv ngay qua live chat để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp. Đội ngũ ok9tv sẽ xem xét nhật ký đăng nhập, xác minh danh tính của bạn và điều tra các giao dịch đáng ngờ. Nếu xác nhận có truy cập trái phép, ok9tv sẽ hỗ trợ khôi phục tài khoản và xem xét bồi thường theo từng trường hợp cụ thể tùy thuộc vào nguyên nhân và mức độ thiệt hại.

ok9tv có gửi email thông báo về khuyến mãi và sự kiện mới cho thành viên đã đăng ký. Bạn có thể hủy nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách: nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email từ ok9tv, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản và tắt tùy chọn nhận thông báo tiếp thị. Lưu ý: hủy nhận email tiếp thị không ảnh hưởng đến các email thông báo giao dịch quan trọng như xác nhận nạp/rút tiền và cảnh báo bảo mật tài khoản.

ok9tv không lưu trữ mật khẩu gốc của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Mật khẩu được xử lý qua hàm băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu – có nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật ok9tv cũng không thể biết mật khẩu thực tế của bạn là gì. Đây là lý do tại sao khi quên mật khẩu, ok9tv chỉ có thể giúp bạn đặt mật khẩu mới – không thể "nhắc lại" mật khẩu cũ.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại OK9TV – Tham Gia Ngay

ok9tv bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế với mã hóa SSL 256-bit và cam kết không bán dữ liệu. Đăng ký hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, uy tín nhất dành cho người Việt.

Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu cá nhân Bạn kiểm soát dữ liệu của mình Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.